Retningslinjer for retur

(En forbruker er enhver fysisk person som foretar en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres nærings- eller selvstendige yrkesvirksomhet.)


Informasjon om angring


Angrerett


Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.


Angrefristen er 30 dager fra den datoen:

  • hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt varene, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og disse er levert samtidig;

  • hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt den siste varen, forutsatt at du har bestilt flere varer i én bestilling og disse er levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre avtalen. Dette kan gjøres via e-post: SUPPORT@CLOTHESTYLE.COM.
Du kan bruke det vedlagte angrerettskjemaet, men det er ikke obligatorisk.


For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristen er utløpt.

 

Følger av angring


Dersom du angrer på denne avtalen, vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn standardleveringen vi tilbyr), umiddelbart og senest innen 30 dager etter at vi har mottatt melding om din beslutning om å angre avtalen.


Til denne refusjonen bruker vi samme betalingsmåte som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt. Under ingen omstendigheter vil denne refusjonen medføre ekstra kostnader for deg.


Vi kan holde tilbake refusjonen til vi enten har:

  • mottatt de returnerte varene, eller

  • du har fremlagt dokumentasjon på at du har returnert varene, avhengig av hva som inntreffer først.

Du må returnere varene umiddelbart og senest innen 30 dager fra den datoen du har informert oss om angring av avtalen. Fristen anses overholdt dersom du sender varene før utløpet av fristen på 30 dager.


De direkte kostnadene for retur av varene bæres av deg.


Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon på varene dersom denne verdireduksjonen skyldes håndtering som ikke er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

 

Grunner for utelukkelse og bortfall av angreretten


Angreretten gjelder ikke for avtaler:

  • om levering av varer som ikke er prefabrikkerte og som er produsert basert på en individuell beslutning eller valg fra forbrukeren;

  • om levering av varer som raskt kan forringes eller har en begrenset holdbarhetsdato;

  • om levering av alkoholholdige drikker der prisen er avtalt i kontrakten, men som tidligst kan leveres 30 dager etter kontraktsinngåelsen og hvis verdi er avhengig av markedsfluktuasjoner;

  • om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

 

Angreretten bortfaller for avtaler:

 

  • om levering av forseglede varer som ikke egner seg for retur av hensyn til helse eller hygiene, dersom forseglingen er brutt etter levering;

  • om levering av varer som etter levering har blitt uatskillelig blandet med andre varer på grunn av sin natur;

  • om levering av lyd- og videoopptak samt dataprogramvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen er brutt etter levering.

 

Eksempel på angrerettskjema


Ta uansett kontakt med oss på følgende e-postadresse før du returnerer varene til oss: SUPPORT@CLOTHESTYLE.COM.


Returadressen på våre pakker er ikke vår returadresse. På forespørsel vil du motta vår returadresse per e-post.

Dersom du ønsker å kansellere avtalen, vennligst fyll ut følgende skjema og send det til oss per e-post.


Angreskjema


Jeg/vi () angrer herved avtalen inngått av meg/oss () om:


kjøp av følgende varer () /
utførelse av følgende tjeneste (
)

 

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________


Navn på forbrukeren(e):


Adresse til forbrukeren(e):


Signatur fra forbrukeren(e) (kun dersom dette skjemaet sendes inn på papir):


Dato: ______________


(*) Stryk det som ikke passer.